Mening van cliënten
Mening van onze cliënten
Voor de meeste cliënten is de verandering in hun gezondheid een uitdaging. Hun dagelijks leven wordt beïnvloed door factoren als beperkte mobiliteit, persoonlijke hygiëne, geur of pijn. Daardoor vinden wij het belangrijk om te weten hoe onze cliënten de dienstverlening van ARA Wond en Zorg waarderen. Dit helpt ons om de kwaliteit van onze werkzaamheden te verbeteren en efficiënter te werken.
De rol van de wondspecialisten van ARA Wond en Zorg binnen de instelling is vanuit het cliëntenperspectief positief beoordeelt. Onze cliënten vinden dat het directe toezicht, de leidende en coördinerende rol en deskundigheid van onze wondspecialisten essentieel is voor het uitvoeren van wondverzorging aan huis.
De communicatie met de cliënten, de mantelzorgers en zo nodig met de arts(en), krijgt ook een positieve beoordeling. De reden is met name omdat het zorgproces, de veranderingen en risico’s regelmatig gecontroleerd worden. Verder krijgen cliënten informatie en voorlichting over de situatie van hun ziektebeeld en worden hun vragen met expertise en geduld beantwoord. Onze wijkverpleegkundige zijn een toegankelijk aanspreekpunt in het zorgproces voor de cliënten en hun naasten.
Reviews van onze lieve cliënten
Lees al onze reviews op zorgkaart Nederland.
"Ik werd uit het ziekenhuis ontslagen op zondag met een gapende wond van 9 cm. Ik moest die zelf maar gaan verzorgen! Gelukkig kreeg ik via mijn huisarts Ara Wond en Zorg door. Vanaf dat moment hebben zij nu 2 maanden de zorg op zich genomen. Wat was ik blij. Ik was er fysiek en psychisch slecht aan toe. Door de aandacht en uitmuntende begeleiding ben ik weer de oude. De wond is nagenoeg dicht en dat in zo'n korte tijd. De arts kon zijn ogen niet geloven! Ik gun iedereen Ara Wond en Zorg want ik ben heel blij met hun warme, deskundige hulp."
Mw. V.D. Berg
"ARA Wond en Zorg heeft mij behandeld in de weken na mijn enkeloperatie. Zeer geïnteresseerde en deskundige (wond-)verpleging. De wond is perfect geheeld. Ik zou ARA Wond en Zorg aan iedereen aanraden."
Mark v. W
"Op 30 augustus 2021 werd door mijn huisarts ARA Wond en Zorg ingeschakeld voor de behandeling van een grote, diepe en verwaarloosde wond aan mijn “slechte” been (veel oedeem in het been door hartfalen, versleten enkel en loszittende knieprothese) te behandelen.
De wondverpleegkundige begon dezelfde dag met de behandeling en ik kan daar alleen maar lovend over zijn.
De vaardigheid, vastberadenheid en nauwkeurigheid van het team zorgden ervoor dat de wond volledig genezen was. Vriendelijkheid en klantgerichtheid staan bij hen ook hoog in het vaandel. Ik kan ARA Wond en Zorg iedereen van harte aanbevelen. Hulde!"
J. Nieuwpoort
