Думки клієнтів
Думка наших клієнтів
Для більшості клієнтів зміни у стані здоров'я є складним завданням. На їхнє повсякденне життя впливають такі фактори, як обмежена мобільність, особиста гігієна, запах або біль. Тому ми вважаємо важливим знати, як наші клієнти оцінюють послуги, що надаються ARA Wond en Zorg. Це допомагає нам покращити якість нашої роботи та працювати ефективніше.
Роль спеціалістів з ран ARA Wound and Care в установі була позитивно оцінена з точки зору клієнтів. Наші клієнти вважають безпосередній нагляд, лідерство та координацію, а також досвід наших спеціалістів з ран важливими для надання догляду за ранами вдома.
Спілкування з клієнтами, опікунами та, за необхідності, лікарями також отримує позитивну оцінку. Це пояснюється, перш за все, тим, що процес догляду, зміни та ризики регулярно контролюються. Клієнти також отримують інформацію та консультації щодо свого стану здоров'я, а на їхні запитання відповідають з професійним підходом та терпінням. Наші патронажні медсестри є доступною контактною особою протягом усього процесу догляду для клієнтів та їхніх сімей.
Відгуки наших дорогих клієнтів
Читайте всі наші огляди на zorgkaart Nederland.
У неділю мене виписали з лікарні з широкою раною розміром 9 см. Мені довелося самостійно її лікувати! На щастя, мій сімейний лікар направив мене до Ara Wond en Zorg. З того моменту вони вже два місяці піклуються про мене. Я була така щаслива. Я мала погане фізичне та психічне здоров'я. Завдяки їхній увазі та чудовій підтримці я повернулася до нормального життя. Рана майже закрилася, і все це за такий короткий час. Лікар не міг повірити своїм очам! Я рекомендую Ara Wond en Zorg усім, бо я дуже задоволена їхньою теплою та професійною допомогою.
Пані В. Д. Берг
ARA Wound and Care лікувала мене протягом кількох тижнів після операції на гомілковостопному суглобі. Вони надали дуже уважний та професійний догляд (за раною). Рана чудово загоїлася. Я б рекомендував ARA Wound and Care усім.
Марк проти В.
30 серпня 2021 року мій сімейний лікар звернувся до ARA Wound and Care для лікування великої, глибокої та занедбаної рани на моїй «хворій» нозі (значний набряк ноги через серцеву недостатність, зношений гомілковостопний суглоб та нещільно прилягаючий протез коліна).
Медсестра, що обробила рани, почала лікування того ж дня, і я можу лише похвалити її за це.
Майстерність, рішучість та точність команди забезпечили повне загоєння рани. Дружелюбність та клієнтоорієнтація також є для них надзвичайно важливими. Я всім дуже рекомендую ARA Wound and Care. Браво!
Й. Ньївпорт
